《哪些人格类型是最佳（和最差）的倾听者？》
《哪些人格类型是最佳（和最差）的倾听者？》
你是否曾在与人交谈时，中途才意识到自己其实并没有在认真倾听呢？也许你当时正忙着构思自己的回应，想着待办事项，又或者 —— 要是你和我一样的话 —— 思索着人生苦短，怀疑自己当下花时间做的事从长远来看是否真的有意义呢。（大脑有时候就是会这样呀。）
我们都觉得自己挺擅长积极倾听的，但事实真的如此吗？我最近对超过 8 万名个体做了一项调查，试图更清楚地了解不同人格类型是如何处理自身情绪以及应对他人感受的。到目前为止，已有 6385 人做出了回应（如果你感兴趣的话，也可以在这里分享你的看法哦）。在调查中我问了这样一个问题：“你是否觉得自己能轻松做到积极倾听，而不急于下结论或做评判呢？”
基于对 6000 多人的调查，来看看迈尔斯 - 布里格斯（Myers-Briggs）的 16 种人格类型中，哪些是最佳和最差的倾听者吧。#MBTI #人格 #INFP
调查结果
至少可以说，结果挺有意思的。我觉得大多数人都认为自己是好的倾听者，所以要记住，这些结果都是大家自己声称的哦。有些人可能觉得自己很善于倾听，但他们的朋友和家人或许有不同的看法呢。不过从结果中，我们能看出人格类型和倾听能力之间存在着一些明显的规律。咱们来深入看看这些结果，瞧瞧能有什么发现吧！
还不确定自己的人格类型呀？来这儿做一下我们新的人格调查问卷哦。或者你也可以做官方的迈尔斯 - 布里格斯类型指标（MBTI®）测试呢。
各人格类型倾听情况分析
他们为何如此擅长倾听呢？Fi 功能让他们能够感同身受 —— 设身处地地站在你的角度，想象如果自己是你会有怎样的感受。而且他们是真心在乎你的感受，哪怕你是在为一个三季前就死掉的虚构角色哭泣呢。与此同时，Se 功能让他们能脚踏实地、专注当下，所以在你讲述同事在 Zoom 会议上说的奇葩事儿时，他们不会走神。
来看看一位 ISFP 型人格受访者是怎么说的：
“我也不知道为啥，我就是喜欢让人们把话说出来。很多时候，我甚至都不需要说什么 —— 有时候我就坐在那儿点点头，他们自己就能把问题解决了。”
还有一位受访者说道：
“别人说我有一种‘心理治疗师’的范儿，挺有意思的，因为我大多时候就是重复他们说的话。比如，我会说‘那肯定很难受吧。’”
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那他们为何如此擅长倾听呢？Fi 功能意味着他们能与你的情绪同频，专注于理解你独特的经历。他们可不只是听你说话 —— 而是试着站在你的立场去体会。而 Ne 功能呢，能让他们想象出你所说内容蕴含的各种可能性，这也让他们由衷地感到好奇。当你说了一些奇怪甚至有争议的话时，他们不会急于评判，而是想要理解你的观点，找到新的方式去了解你。
一位 INFP 型人格受访者这样说：
“倾听是我的超能力。我也不知道该怎么解释，但我总是希望能让人们放心地说出心里所想，而且我觉得有时候只是静静地陪着，就比说什么话都更有力量。”
在我做辅导的过程中，我亲眼见识过 INFP 型人格的人有办法让别人觉得自己的感受是合理的 —— 哪怕是像因为最喜欢的麦片品牌换了包装盒设计这种很小众的烦恼呢。
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他们为何是很棒的倾听者呢？Se 功能让他们能高度聚焦当下正在发生的事，所以在你说话的时候，他们不会看手机，也不会去回想过去的糟糕经历。Fi 功能则让他们在情感上投入其中 —— 他们希望能与你在真实、人性化的层面建立联系，不喜欢虚情假意，只要你跟他们坦诚相待就好。
来看看一位 ESFP 型人格受访者的看法：
“我可喜欢听别人讲故事了！尤其是那些有意思的故事。比如，快跟我讲讲你分手的事儿 —— 我可太想听那些戏剧性的情节以及后续的治愈过程了。”
还有一位受访者说：
“我可不会就静静地坐在那儿点头；我会给你加油打气的！要是你在吐槽什么事儿，我会和你一起感受，和你一起生气呢。”
以我的经验来看，ESFP 型人格的人会在你倾诉的过程中打断你，问：“等等，等等，他们到底说了啥呀？” 因为他们可真是一个字都不想落下呢。他们的热情很有感染力，这也让他们成为很棒的倾听者和即时的士气鼓舞者呢。
那他们为何是出色的倾听者呢？Ni 功能帮助他们把握你所说内容的全貌 —— 他们能把各种线索串联起来，读懂字里行间的意思。而且这还赋予了他们一种独特的换位思考能力，让他们能好奇于成为你会是什么样的感受。
来自 “人格黑客”（Personality Hacker）的安东尼娅・道奇（Antonia Dodge）说得好：
“他们似乎总能‘明白’别人身上发生了什么事，而且往往都很准确。就算 INFJ 型人格的人自己从未经历过那些情况，不知怎么地，他们就是‘知道’别人的感受，并且能够展现出很强的同理心和理解能力。”—— 安东尼娅・道奇
与此同时，Fe 功能让 INFJ 型人格的人能敏锐地捕捉到你的情绪。他们可不只是听你说的话，还能察觉到你的语气、肢体语言，甚至可能连你的气场都能感觉到呢（开玩笑啦…… 大部分是开玩笑的）。
一位 INFJ 型人格受访者分享道：
“别人跟我说话的时候，我感觉自己好像能察觉到他们真正想说的意思，哪怕他们都找不到合适的词来表达。我也不知道这是厉害还是有点吓人，但反正就是挺灵的。”
还有一位受访者说：
“有时候我会帮别人把话说完 —— 不是想显得没礼貌，而是因为我已经知道他们接下来要说什么了。这会让一些人觉得挺奇怪的，但也有些人会问：‘等等，你怎么知道的呀？’”
我有一些 INFJ 型的客户跟我说，他们感觉自己好像背负着别人的情绪重担，因为大家很自然地就会对他们敞开心扉。INFJ 型人格的人能让你感觉被关注到，这就是为什么人们往往会找他们寻求建议、安慰，或者只是想痛痛快快地哭一场呢。
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他们为何如此擅长倾听呢？Fe 功能让他们成为情感联结的高手 —— 他们可不只是倾听，还会和你一起感同身受呢。而 Si 功能则能让他们记住你跟他们说过的每一件小事，还有你具体的喜好和厌恶呢。
来看看一位 ESFJ 型人格受访者是怎么说的：
“我可不忍心看着别人独自挣扎。要是你需要倾诉，我就是那个合适的人。不过我之后可能会反复琢磨该怎么帮你，先跟你说一声哈。”
以我自己和 ESFJ 型人格相处的经验来看，他们会在三天后还发短信来问候你，因为他们是真心在乎你呢。哪怕你只是在吐槽一件微不足道的小事，他们也会当作是 Netflix 剧里的重要情节一样认真对待呢。
他们为何善于倾听呢？Ne 功能让他们能从你的故事中看到无穷的可能性 —— 你要是讲分手的事儿，他们可能已经在脑海里想象出电影版的情节了。当你说了一些稀奇古怪的话时，他们会感到好奇，而不是去评判或者不屑一顾。他们带着一种对生活的好奇感去对待你所经历的一切。而 Fi 功能呢，让他们真实且真诚，所以他们能营造出一种让人感觉安全的氛围，让你可以放心地倾诉，哪怕是那些尴尬或者难为情的事儿也没关系。
一位 ENFP 型人格受访者这样说道：
“好吧，有时候我确实会走神，因为我的脑子会想‘要是接下来发生这个事儿可咋办呀？’但我是真心在乎的，也希望能让大家放心地说出自己想说的话，不管有多‘奇怪’都行。”
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Ti 功能使得 INTP 型人格想要理解你所说内容的逻辑。他们可不是礼貌性地点点头，而是像侦探破案一样剖析你的观点。他们能轻易地发现逻辑不一致、漏洞，以及你为捍卫自己立场可能使用的任何偷换概念、稻草人谬误、人身攻击等逻辑错误。INTP 型人格在对话中展现出的这种分析的专注度，对有些人来说是有启发的，但对另一些人来说可能就有点让人不舒服了。如果你只是想让别人认可你现有的观点，那他们可能不是合适的人选。但要是你想接受挑战、获得思想上的启迪，那找他们准没错！
一位 INTP 型人格受访者说：
“说实话，在对话的时候我甚至都不需要说话。我就坐在那儿，心里想着‘嗯，有意思’，然后大家就觉得我挺有智慧的。哈哈，他们可不知道 —— 我可能正在琢磨他们上一句话的语法结构呢。”
我辅导过的 INTP 型人格的人常常觉得，别人期望他们去 “认可” 一些事，但他们更愿意只是倾听、分析，然后提供清晰的思路。有一个人跟我说：“我可不会一股脑地给出一堆解决方案。我知道那不是大家想要的。但我讨厌看着别人在混乱的逻辑里挣扎而什么都不说，那样感觉不诚实。”
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他们为何（有时候）是好的倾听者呢？Se 功能让他们能像激光一样聚焦于此时此刻，所以在你说话的时候，他们不会走神。不过，这也让他们渴望行动。所以要是你有话想说，不妨试着在玩游戏、散步或者开车的时候开启对话哦。
Ti 功能则让 ESTP 型人格去分析你说的话，要是他们觉得你说的没道理，可能还会打断你提问呢。而且要是你说的话漏洞百出，可别指望他们会闭口不言，他们会提醒你什么才是符合逻辑的，有时候还会开个（恰到好处或者让人抓狂的）玩笑呢。
一位 ESTP 型人格受访者分享道：
“要是我们在做点儿什么事的时候，我就是个好的倾听者。但要是你指望我就坐在椅子上听一个小时的闲聊，那我可能就会走神或者直接起身走人了。我得动起来才能更好地聊天呢。”
在我的实践中，ESTP 型人格的人会在你倾诉的过程中喊住你：“等等，等等，这说不通呀 —— 重新说一遍。” 这可能看起来有点直白，但他们是真的很想把事情弄清楚呢。他们可能不是那种 “我就静静地陪着你” 的类型，但要是你需要有人跟上你充满活力的吐槽节奏，那他们就是最佳人选了。
Ti 功能让 ISTP 型人格想要从深层次的、逻辑的层面去理解事物。他们会静静地坐着，在脑子里梳理各种线索，然后突然抛出一个问题，让你重新思考自己刚刚说过的话。Se 功能让他们专注当下，对事实和经历感兴趣。要是你说的话当下有实际应用价值，那他们大概率会认真倾听的。
不过，神经科学专家、前加州大学洛杉矶分校（UCLA）教授达里奥・纳尔迪（Dr. Dario Nardi）指出：“在所有类型中，Ti 类型（ISTP 型和 INTP 型）对倾听表现出的兴趣最小。在 T3 和 T4 区域（位于耳朵旁边和后面的颞叶区域），他们的活跃度很低甚至没有，而这些区域在其他人倾听时通常是活跃的。尤其是男性 Ti 类型，当别人开始说话时，他们可能只听一两秒，然后 T3 和 T4 区域的活跃度就消失了，他们的注意力就转移到别处了，除非他们强迫自己专注倾听。而且当他们不再倾听时，就没办法准确复述出别人说过的话了。”—— 达里奥・纳尔迪博士，《人格的神经科学》
所以 ISTP 型人格在倾听方面的表现可以说是好坏参半了。我认识不少 ISTP 型人格的人，他们在倾听方面很出色，但大多是在对话话题与他们相关的情况下。闲聊或者冗长、抽象的对话（或者情感倾诉）可能会让他们走神，因为他们觉得没什么实际应用价值。
一位 ISTP 型人格受访者是这样说的：
“我可不是来哄你开心的，但要是你有问题，我会听你说，弄清楚是怎么回事，然后帮你解决它。”
他们为何算是还不错的倾听者呢？Ne 功能让他们对你所说的内容感到好奇 —— 他们喜欢深入探究新想法，哪怕有时候会因为扯到像 “哦！这让我想起我读过的关于章鱼智力的事儿了！” 这类题外话而让对话跑偏。Ti 功能帮助他们分析并串联你的想法，不过说实话，ENTP 型人格的人有时候在你话还没说完的时候就已经在构思反驳的观点了。而且要是你在推理中
而且要是你在推理中存在逻辑错误，可别指望 ENTP 型人格的人会袖手旁观、一声不吭。如果他们尊重你并且真心在乎你，就会站出来尝试用逻辑来澄清问题。这可能感觉不太 “有爱”，但实际上往往是出于关心。
一位 ENTP 型人格受访者完美地总结道：
“好吧，有时候我确实会打断别人，但这可不是因为我不在乎 —— 而是因为我太兴奋了！要是我不马上说出来，我怕我就给忘了，那可就亏大了。”
ENFJ：70.37% 的人回答 “是” 或 “经常”
ENFJ 型人格 ——“导师”，是人格类型世界里富有魅力、关注他人的领导者。他们以外向情感（Fe）为主导功能，以内向直觉（Ni）为辅助功能，这使得他们天生善于与人建立联系，有着不可思议的读懂他人的能力。
他们为何是好的倾听者呢？Fe 功能让他们对情绪有着超强的感知力 —— 他们可不只是倾听，还会与你在情绪上同步。Ni 功能则赋予他们洞察事物深层含义的能力，所以他们不只是听到你说的话，还能拼凑出你真正想表达的意思。但这里有个问题，他们可能会过快地进入 “帮助者模式”，迅速得出结论、做出判断或者进行预测。毕竟，他们属于判断型人格（Judgers），而判断型人格喜欢下结论。而且作为内向直觉型（NJs），他们自然会形成预测、得出结论，常常在你话还没说完的时候，就已经感觉到事情会如何发展了。
一位 ENFJ 型人格受访者说道：
“我得承认，我有时候倾听过度了。比如，我会注意到别人语气稍有变化，然后突然就开始分析人家整个情绪状态了。挺累人的，但谁让外向情感（Fe）是主导功能呢，这就是生活呀。”
我个人感觉 ENFJ 型人格确实是不错的倾听者，不过要是你希望有人只是静静地听你倾诉，给你空间去表达，而不需要任何建议、见解或者分析，那他们可能就有点为难了。他们常常能洞察到事情的发展走向，并且会忍不住想要分享出来。要是你正伤心或者心烦意乱，他们大概率会想着让你打起精神，鼓励你一下。当你只是想找个人一起吐槽的时候，他们可能却会试着给你讲讲这件事好的一面。但如果你需要鼓励、同理心以及指导，那找他们准没错。
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ISFJ：69.49% 的人回答 “是” 或 “经常”
ISFJ 型人格 ——“保护者”，是人格世界里安静的守护者。他们以内向感觉（Si）为主导功能，以外向情感（Fe）为辅助功能，这使得他们注重细节、富有同理心，并且对自己在乎的人关怀备至。虽然他们在倾听方面的排名没有其他一些类型高，但他们也有着自己独特的倾听优势。
Si 功能让 ISFJ 型人格注重细节 —— 他们会记得你喝咖啡的具体喜好，或者记得你看某部迪士尼电影时哭了这件事。Fe 功能让他们能与他人在情感上同频，所以很擅长提供安慰和支持。唯一的不足在于，他们可能会被困在过去的经历里，把你现在说的事和他们过去经历过的联系起来。又或者如果对话太抽象，脱离了现实世界，他们可能就会觉得很难保持专注了。
一位 ISFJ 型人格受访者说：
“要是你需要有人听你倾诉，陪着你点头，那我就是你要找的人。但要是让我给出很多建议或者谈论一些没什么实际应用价值的话题，我就会觉得挺尴尬的。不过我还是会尽力去倾听的。”
在我的实践中，ISFJ 型人格的人会说：“我也不知道我这建议有没有用，不过这是我遇到类似情况时管用的办法。” 他们虽然不张扬也不夸张，但他们安静、持续的支持就像寒冷日子里的温暖毛毯一样让人舒心。有一位 ISFJ 型人格的客户跟我说：“我就是想让大家知道，我会一直在他们身边的。”
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INTJ：64.10% 的人回答 “是” 或 “经常”
接下来是 INTJ 型人格，也就是人格世界里的 “策略家”。他们以内向直觉（Ni）为主导功能，以外向思考（Te）为辅助功能，这使得他们具备策略性、洞察力强，富有远见卓识。不过说到倾听，有些人确实会比较吃力 —— 但要是他们在乎话题或者倾诉的对象，也会给你带来惊喜哦。
Ni 功能赋予 INTJ 型人格从你说的话中发现模式和潜在含义的能力。他们可不只是听你说的话，还会分析你来自哪里，以及你没说出口的那些想法。不仅如此，他们可能还会分析你所经历之事的连锁反应，或者揣摩你潜在的意图。Te 功能意味着他们以解决问题为导向，而这恰恰也是问题所在 —— 当你只是想要一个能共情的倾听者时，他们可能会直接跳到 “这是你应该做的” 这种给建议的模式了。
一位 INTJ 型人格受访者说：
“听着，我会听你说，但前提是你说的话得有点意义。要是你只是在唠叨一些和谁都没关系的细节，那我可就不听了。”
还有一位写道：
“别人老说我没在听，其实我在听呀 —— 我只是脑子转得快，已经在想解决问题的最佳办法了。要是这也算错的话，那我不想对了。”
有一位 INTJ 型人格的客户跟我说：“我是想帮别人，但他们不听我的建议，我就挺郁闷的。”INTJ 型人格的人不是那种会哄你开心的类型，但要是他们在倾听，那就是真心在乎你，希望能帮你变得更好。而且重要的是，别把他们的建议当成是 “爱指使人” 或者 “不近人情” 哦。对 INTJ 型人格来说，提供解决方案就是他们表达关心的方式。要是他们不在乎，才不会费心思去帮忙呢。
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ESTJ：61.11% 的人回答 “是” 或 “经常”
ESTJ 型人格 —— 人格类型世界里的 “领导者”，做事高效、目标明确、注重实际。他们以外向思考（Te）为主导功能，以内向感觉（Si）为辅助功能，这使得他们非常擅长组织、规划以及把事情落实到位。但倾听嘛，就…… 得看情况了。
Te 功能让 ESTJ 型人格注重逻辑且以任务为导向，所以如果你的问题是具体的、可付诸行动的，那他们会洗耳恭听。Si 功能赋予他们很强的记忆力，能记住细节，这有助于他们回忆起你说过的话 —— 尤其是那些和他们的计划相关的内容。但要是你的讲述东拉西扯，或者缺乏明确的目的，ESTJ 型人格的人可能很快就没耐心听了。
一位 ESTJ 型人格受访者分享道：
“我听是为了弄清楚问题，不是为了‘感受你的感受’。比如说，你把问题告诉我，我来解决就行。”
还有一位承认说：
“我可不太擅长就干坐着听别人说。要是你在吐槽，我可能就会打断你问：‘行啦，那咱们打算怎么解决这个问题呀？’”
我接触过的一些 ESTJ 型人格的人在情感交流方面确实挺吃力的。有一个人跟我说：“我不想让人觉得我不近人情，但好多人根本不想要解决方案，就只想听别人同情他们，我给了建议还被怼回来好多次了。我能怎么办呀？要是你的问题有解决办法，我肯定会提出来的，因为我是真的在乎呀。” 这就是 ESTJ 型人格的特点 —— 他们不是不友善，只是他们的思维模式就是倾向于行动，而不是沉浸在情绪里。不过要是你需要解决问题，找他们就对了，马上就能帮你搞定。
ISTJ：58.34% 的人回答 “是” 或 “often”
ISTJ 型人格 ——“侦探”，是人格世界里稳重、可靠的规划者。他们以内向感觉（Si）为主导功能，以外向思考（Te）为辅助功能，擅长保持一致性和构建结构。但说到倾听，有些人做得不错，有些人就比较费劲了。
Si 功能让 ISTJ 型人格注重细节且很实际，他们会记住事实，评估你说的话是否有实际相关性。他们会把你的观点和自己的经验进行对比参照，给出从生活中总结出来的建议或者智慧。Te 功能让他们务实且专注于解决方案，所以要是你向他们寻求建议，他们会给你一个深思熟虑的计划。但这里有个问题：ISTJ 型人格的人不总是能察觉到情绪上的细微差别，所以要是你只是吐槽，没寻求帮助，他们可能都不知道该怎么办了。
一位 ISTJ 型人格受访者说：
“我听是为了理解，不是为了‘认可’什么之类的。要是你想让人说‘哇，那挺糟糕的呀’，找个 INFP 型人格的人吧。要是你想要解决方案，那就找我。”
ISTJ 型人格属于判断型（Judgers），他们希望有计划，有个结果。所以要是你找他们寻求情感支持，可得记住这一点哦。他们不会觉得光坐在那儿点头就算是帮忙了，而是会试着给出解决方案、分享自己生活中的经验建议，或者一些实用的技巧和方法。要是你一直在那长篇大论，他们可能就听不下去了。要是别人说得太多太啰嗦，或者信息量太大，长时间倾听会让他们很累的。
ENTJ：52.17% 的人回答 “是” 或 “经常”
ENTJ 型人格 ——“领导者”，大胆、有冲劲、富有远见。他们以外向思考（Te）为主导功能，以内向直觉（Ni）为辅助功能，一切都围绕着策略、效率以及取得成果展开。不过倾听嘛，怎么说呢，这可不是他们最突出的优势所在呀。尽管如此，还是有 52.17% 的人表示自己倾听起来挺容易的。
Te 功能让 ENTJ 型人格像激光一样聚焦于目标，所以他们往往对做事更感兴趣，而不是听别人说。Ni 功能让他们能洞察全局，但这也可能让他们对细节或者情感方面的话题没什么耐心。要是你的讲述没有一个明确的重点，那想让 ENTJ 型人格的人保持注意力可就难咯。
一位 ENTJ 型人格受访者说：
“我不是为了听而听 —— 我听是为了弄清楚接下来该做什么。要是这不对，我也不在乎。反正我就这样。”
还有一位写道：
“我会听，但闲聊对我来说可太难了。要是你开始东拉西扯，我就会觉得你只是想吐槽，而不是真的想进行双向交流。”
以我的经验来看，ENTJ 型人格在有问题需要解决或者有目标需要达成的时候，表现得特别出色。有一位 ENTJ 型人格的客户曾经说：“要是你想吐槽，提前跟我说一声，这样我就不会浪费时间给你提解决方案了。” 他们不是冷漠 —— 只是他们把时间看作一种资源，不想浪费你或者他们自己的时间罢了。但要是你需要有人帮你制定策略，摆脱棘手的困境，那 ENTJ 型人格就是你要找的人。
你怎么看？
你认同这些关于不同人格类型倾听能力的描述吗？你觉得自己属于哪种情况呢？或者你身边有没有符合这些描述的人呀？欢迎在评论区分享你的想法和经历哦，咱们一起探讨探讨呀。
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