我那相识十几年的哥们儿老张, 在一家从事企业咨询业务的公司, 担任项目经理一职已好些年了。
办公室当中, 谁过生日, 他记得就比人家亲身母亲的记忆都还更加清晰显著起来。团队建设去烧烤的时候, 他仅仅凭借一己之力, 就能将所有人对于口味的要求都周到细致地照顾妥当。
大家夸他情商高,他也挺得意。
但是在过去的一年里头, 公司开展了一项新式的项目, 需要去推行一套跨越不同部门的数字化来开展掌控情况体系呢。
这活儿难啃,涉及财务、销售、仓储好几个部门,个个都是大爷。
老张主动请缨,觉得凭自己人缘好,这事儿能拿下来。
结果呢?
头一个月, 跑了好几个部门, 跟部门里每一个人聊天, 彼此聊得很不错, 大家都是一边拍着胸脯, 一边斩钉截铁地说, “老张你把心放踏实, 你的事儿等同于就是我的事儿”。
老张特感动,回来就定了时间表,拉了个群,把计划发出去。
收上来的回复全是“收到”“没问题”“老张靠谱”。
进入次周, 已然到了应当上交数据的阶段, 财务部门称系统呈现出不兼容的状况, 销售部门表示得首先完成季度会议的召开, 仓储部门则根本毫无动静。
老张急了,一个一个打电话。
财务大姐讲着“哎呀我真是忙得不可开交了, 你能不能再宽容给我两天的时日呀”, 销售总监说着“你去跟你们的老板沟通沟通, 这个系统实在是没有必要弄得如此急切呀”。
老张不好意思翻脸,硬着头皮继续磨。
一个月下来,项目进度条几乎没动。
老张把头发薅掉了一大把, 然后跑过来找我一起喝闷酒, 他嘴里还嘟囔着, 说自己这人缘是如此之好, 可怎么这事儿就是没办法推动呢?
我瞅着他, 脸上带着苦笑说道, 老张, 你是个好人呐, 然而好人却没办法担任这个项目的头儿, 你那种ESFJ性格的性子, 太过于害怕去得罪人了。
他愣住了,问我跟MBTI有啥关系。
我说, 你去思考一下, ESFJ的关键需求在于, 被他人喜爱, 被他人认同, 并且要使得所处环境呈现出和谐的状态。
因此, 你会不由自主地去顺应每个人的感受, 将所有人的情绪均关照周到, 非常担心会有谁不高兴。
可管理一个复杂项目,不是泡茶聊天。
你要定规矩、要卡时间、要有人背锅。
你一个“老好人”去干“判官”的活儿,当然拧巴。
老张一杯酒闷下去,问我:“那要是换INFJ来呢?”
我说你别说,我正好认识一个INFJ的哥们儿。
他从事供应链管理工作且姓李, 平常话语并不多, 其朋友圈里尽是些抽象的心灵鸡汤以及对社会的思考 , 后面还有个标点符号。
但工作起来,是另一种画风。
去年他们公司搞数字化升级,也是跨部门,他一个人牵头。
他接了那活儿后, 没赶忙去请客吃饭, 而是耗费了整整三天时间, 把自己封闭在了办公室里头, 还把所有的流程都绘制在了一张极大的白板之上。
然后他给每个部门的负责人发了一封邮件。
邮件内容里头, 既没有那种寒暄的话语, 也没有出现“麻烦您”这样的表述, 而是直接罗列了三件事情: 其一,关于这个项目对于每一个人面业绩所产生的影响究竟是什么;其二, 他明确表示需要各个部门在特定的什么时间点之前提供特定的什么东西;其三, 要是超出了规定的时间, 他将会直接把相关情况抄送给老板, 并且会停止该部门下个月的预算审批。
财务老大看完当场炸毛,打电话过来骂他:“你算老几啊?”
老李以不卑不亢的态度回了这么一句话, 他说, 我没觉着自己有多了不起, 可是, 你的那个预算表上面签的是你的名字, 这真不是我签的!
就这一句话,对方哑火了。
老张听完瞪大了眼睛:“这么刚?那他不怕被大家孤立吗?”
我问老张,INFJ最怕什么?
INFJ最怕的是“没有意义”。
他们做事, 其底层逻辑并非是“让大家开心”, 而是“这事儿一定要做成”, 原因在于“它值得呀”。
为了那个“值得”的目标MBTI测试,该撕的脸他们撕得比谁都干脆。
别人觉着他们冷漠、不通人情, 可他们心里明白着呢: 与其致使项目失败所有人都完蛋, 不如充当“坏人”将事情推动向前。
老张的项目后来怎么样了?
他学乖了,不再当老好人。
他开始学着老李的样子,定了几条硬规矩,该催催,该骂骂。
效果立竿见影。
到达第三个月份的时候, 数据被收聚上来了, 系统也开始运行起来了, 尽管在这个过程当中有几个杯子被摔破了, 不过项目还是被保住了。
在那之后, 老张跟我讲了一番话语, 那一席话,我觉着特别在理: “身为领导并非是要充当保姆角色, 身为领导乃是要做好指引方向之工作。你并不需要使得车内的每一个人都能处于舒适状态, 你仅仅只需将所有的人引领至既定的目的地即可。”。
这同样是我打算对每一位处于彷徨状态, 纠结于“ESFJ与INFJ究竟谁更适配管理工作”的友人所讲的。
具有ESFJ特质的人, 乃是生来就有的能让团队运行顺畅的催化剂, 团队氛围佳美, 交流沟通顺畅无阻。
可是, 碰到那种须得抗压的情形, 碰见要推翻他人的状况, 遭遇需要“得罪人”的情况, ESFJ就会格外痛苦。
INFJ属于天生的那样一种战略家, 其目标感强烈到非同一般, 并且丝毫不惧怕冲突。
但是, 他们所表现出的那种“冷”, 有的时候, 会使得团队感觉到缺乏温暖之情, 倘若持续长久, 易于让人心生寒意。
谁更适合管理?
倘若你所带领的团队全都是工作懈怠、经验丰富的人, 而项目又是极具挑战性、特别难办的任务, 那么INFJ会更有能力掌控局面、稳住阵脚, 起到引导和协调的作用。
倘若你所带领的团队其中成员是新人, 或者属于创意类型, 这种情况下是需要予以鼓励还有温暖的, 那么ESFJ来做会更顺手一些。
最怕的就是,你拿ESFJ的脾气,去干INFJ的活儿。
那不光项目黄,你自己也得内伤。
老张现在学乖了,每次接项目之前,先看看自己状态。
状态好就当ESFJ,状态不好就学INFJ。
他说这叫“人格切换”。
我说,这叫人长大了。
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